Politique de confidentialité 2024

Dernière mise à jour : Juillet 2023

Nous décrivons ci-dessous les données personnelles collectées ou générées (traitées) lorsque vous utilisez le site internet de Tafanelli. Cette politique de confidentialité explique également comment ces données sont utilisées, partagées et protégées, ainsi que les choix et droits dont vous disposez et comment nous contacter.

Déclaration générale

Chez Tafanelli, la protection de votre vie privée est une priorité. Nous croyons que vous devriez savoir clairement quelles données personnelles nous recueillons, comment nous les utilisons et comprendre vos droits associés.

Cette politique de confidentialité détaille nos politiques et pratiques concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation des données personnelles recueillies sur notre site et dans nos interactions commerciales.

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant cette politique, veuillez nous contacter par e-mail à l’adresse suivante : squadra@tafanelli.com.

 

Qui sommes-nous ?

Tafanelli, responsable du traitement de vos données personnelles, est référencée par « nous », « notre » ou « nos » dans cette politique de confidentialité. La société est enregistrée au RCS de Strasbourg sous le numéro Strasbourg B 883 758 914.

Notre siège social est situé au 10 Rue Saint-Lazare 75009 PARIS. Pour toute question relative à la politique de confidentialité ou l’utilisation de vos données personnelles, contactez-nous à squadra@tafanelli.com.

Quelles sont les données personnelles que nous recueillons et comment les utilisons-nous ?

Nous collectons des données personnelles lors de vos interactions avec nous, que ce soit directement (lors de l’achat d’un produit en ligne, de la création d’un compte, etc.) ou indirectement (via vos appareils connectés).

Données que vous nous fournissez directement :

• Données d’identification et coordonnées : nom, prénom, pays, langue, adresse e-mail, adresse postale, adresse de livraison, numéro de téléphone.

• Informations économiques et de paiement : détails de paiement (toutes les transactions sont cryptées et nous ne conservons aucun numéro de carte bancaire), historique d’achats et retours.

• Données de connexion et de navigation.

• Profil client : identifiant, mot de passe, récents achats, préférences.

• Préférences personnelles : listes de souhaits, préférences en matière de marketing et cookies.

• Informations supplémentaires : date de naissance, genre, etc.

Nous utilisons ces informations pour améliorer nos services et votre expérience. Certaines données sont obligatoires pour accéder aux services spécifiques, comme la livraison.

Données obtenues via cookies :

Nous utilisons des cookies (sous réserve de votre consentement) pour faciliter votre navigation et améliorer votre expérience sur notre site. Pour plus de détails sur les cookies et leur gestion, veuillez consulter notre [politique de cookies].

Pourquoi utilisons-nous vos données personnelles et comment les utilisons-nous ?

Nous pouvons traiter vos données pour :

• Gérer votre inscription comme utilisateur de notre site.

• Exécuter un contrat d’achat : suivi de commande, préparation, paiement, service après-vente.

• Répondre aux demandes de service client.

• Améliorer nos services grâce à des analyses statistiques.

• Marketing direct : newsletters, offres spéciales (sous réserve de votre consentement).

 

Partage avec des tiers :

Nous partageons vos données avec des partenaires comme les services de livraison et de paiement pour exécuter vos commandes, prévenir la fraude, ou optimiser votre expérience sur notre site.

 

Quels sont vos droits ?

Conformément à la législation applicable, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles, dont :

• Droit d’accès.

• Droit à la rectification.

• Droit à l’effacement.

• Droit à la limitation du traitement.

• Droit à la portabilité.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à squadra@tafanelli.com ou par courrier à l’adresse suivante : 10 RUE SAINT-LAZARE 75009 PARIS.

Sécurité des informations :

Nous sécurisons vos données via des mesures appropriées. Si vous recevez un e-mail suspect, merci de ne pas répondre et de nous le signaler à squadra@tafanelli.com.

Conservation des données :

Vos données sont conservées jusqu’à la réalisation de la finalité de leur collecte. Pour les abonnés à notre newsletter, si vous restez inactif pendant trois ans, vous ne recevrez plus nos e-mails.

Cookies :

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