Politique de retour 2024

Politique de retour - 2024

Vous avez la possibilité de nous retourner tout article commandé dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception.
Lors du retour de votre commande, remettez le(s) article(s) dans leur emballage d'origine, non porté(s), avec tous les accessoires et les étiquettes non détachées.

Tout article non retourné, retourné incomplet, abîmé, endommagé, détérioré, sali ou dans tout autre état qui laisserait raisonnablement supposer qu'il a été utilisé ou porté ne pourra faire l'objet d'un remboursement.

Les frais de retour sont à la charge du client.

Lors du retour de votre colis, veillez à prépayer ou à sélectionner l'option "frais de douane à la charge de l'expéditeur". Dans le cas contraire, votre retour vous sera automatiquement retourné.

L'adresse de livraison à laquelle votre retour doit être effectué est la suivante :

TAFANELLI
10 RUE SAINT-LAZARE

75009 PARIS

FRANCE



Politique d'échange - 2024

En raison d'un stock limité, nous n'offrons malheureusement pas d'échange.
Si vous souhaitez conserver votre article, nous vous invitons à passer une nouvelle commande pour le produit dans la taille souhaitée et à retourner la commande/l'article d'origine (dans les 14 jours suivant la réception) pour un remboursement complet.